[수행업무]

• AS/CS 관련 ​소통 ​및 ​대응
• 필드 VOC ​관리 및 대응
• 필드 불량 ​대응방안 ​수입

[자격요건]

ㆍ초대졸 이상이신 ​분

ㆍAS 또는 CS ​경력을 5년 ​이상 ​보유하신 분

ㆍ제품필드 ​불량 ​관리 ​업무 경력을 보유하신 ​분

ㆍVOC ​관리 업무 경험이 ​있으신 ​분

[우대사항]

ㆍ외부협력업체 ​지표관리 경력을 보유하신 ​분

ㆍ고객서비스 품질관리 ​경력을 ​보유하신 분

ㆍ클레임 ​대응 경력을 ​보유하신 ​분

[혜택 및 복지]

• ​월 1회 ​가정의 날 휴무  "가족들이랑 즐거운 하루를 보내세요!"

• 유연근무제   "출퇴근 시간 유연하게 운영"

• 자유로운 연차 사용  "눈치 보지말고 휴가 쓰자"

• 점심 식대 지원  "매월 식대 포인트 지급"

• 자율 복장  "자율복장으로 편하게 근무"

• 스낵 자판기 구비 "든든하게 일하는 팅크웨어모바일"

• 선물 지급  "설, 추석, 생일 선물 지급"

• 경조사 지원  "경조휴가 및 경조금 지원"

• 휴양시설 지원  "콘도, 펜션 숙박비 지원"

• 장기근속 포상  "리프레쉬 휴가 및 포상금 지급"

• 자사제품 할인  "아이나비 제품 할인"

• 건강검진  "건강검진 및 독감예방접종"

[근무 환경]

• 근무형태 : 정규직 (수습기간 3개월, 매월 수습평가 시행)

• 근무시간 : 주 5일 (월 ~ 금), 시차 출퇴근 유연근무제, 월 1회 가정의 날

• 근무지: 판교역 인근, 도보 10분 (성남시 분당구 판교역로 240, 삼환하이펙스 A동 9층)

[인재영입 프로세스]

서류전형 → 인터뷰 (실무, 임원) → 처우 협의 → 최종 합격